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湖南高速铁路动车组车辆供应公司的杨经理今日来给大家分析一下铁路电子客票自助拍打门式检票机更新换代后给乘客带来哪些方便？
那就是，除去需要报销的公干人员，完全无纸化，大大节约了车票和打印耗材，直接刷身份证和手机二维码、电子身份证护照均可直接过闸验票。
z开头的火车票，就是快车火车票，不是动车票，能够直接刷身份证进去吗？能够在取票机取票吗？是能够刷身份证，也能够取票进的。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还悉数票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面搭车站站长赞同的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票运用现金购票的，应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口运用银行卡购票或许在http://12306.cn网站运用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规则，应退票款在规则时间退回原购票时所运用的银行卡或在线支付工具。
按购票时所运用的在线付出东西相关规则，改签时，新车票票价高于原车票的，请运用在线付出东西付出新票全额票款，原票款在规则时刻退回原购票时所运用的在线付出东西；
新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并履行现行退票费标准，应退票款在规则时间退回原购票时所运用的在线支付工具；新车票票价等于原车票的，无需付出。
湖南高速铁路动车组车辆供应公司的杨司理告诉大家，电子客票实际是普通纸质机票的一种电子映象。纸质机票将相关信息打印在专门的机票上，而电子客票则将票面信息存储在订座体系中。由于本来纸制机票上的信息悉数被保存在体系中，因此电子客票仅仅“无纸”而不是“无票”，完全不同于无乘机联登机。
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